隐私说明:我们如何保护你的游戏数据与个人信息
本隐私政策适用于你在访问 ping.zh-pgsoft-pg.com 及其关联子页面时,我们收集、使用、存储及共享你个人信息的相关行为。我们深知,在参与《麻将胡了》等线上游戏时,你的资金信息与身份数据安全至关重要。本政策旨在以透明、易懂的语言,向你完整阐述我们的数据治理框架。我们承诺,绝不会将你的个人信息出售给任何第三方。
请你务必在继续使用本网站服务前仔细阅读本政策。当你勾选"我已阅读并同意隐私政策"并完成注册或首次登录时,即表示你已充分理解并同意我们按照本政策处理你的相关信息。若你不同意本政策的任何条款,请立即停止访问并使用我们的服务。
一、信息收集范围与类型
我们仅收集为提供游戏资讯、活动通知及账号安全服务所必需的最少信息。具体分为以下三大类:
1. 你主动提供的信息
- 注册信息:当你在合作游戏平台创建账号时,会提供邮箱地址、手机号码(用于双重验证)以及你设定的用户名。这些信息是识别你身份并保障账号安全的基础。
- 身份验证信息:为了遵守不同司法管辖区的反洗钱及年龄验证法规,你可能需要提供姓名、出生日期及身份证件的部分信息(如证件号码后四位)。该信息仅用于合规校验,我们不会存储证件照片原件。
- 支付信息:当你进行首充或参与付费活动时,支付处理由我们合作的持牌支付机构完成。我们仅获取支付结果(成功/失败)、订单金额及支付渠道流水号,我们不会在你的设备上存储完整的银行卡号或 CVV 码。
2. 我们自动收集的信息
- 设备与技术日志:包括 IP 地址、设备型号、操作系统版本、浏览器类型(User-Agent)、访问时间戳及点击流数据。这些信息用于诊断网络故障、优化页面加载速度及防范恶意攻击。
- 游戏行为数据(匿名化):例如你在《麻将胡了》中的下注区间偏好、免费游戏触发频率等。请注意,此类数据在收集后会立即进行去标识化处理,无法反向关联到你的个人身份。
二、信息使用目的与方式
我们收集上述信息的目的严格限定于以下场景,不会超出合理范围进行二次利用:
- 提供核心服务:用于创建和维护你的游戏账号、处理你的充值请求、发放首充礼包及活动奖励。
- 安全风控:通过分析登录设备指纹与 IP 地理位置的匹配度,实时检测并阻止潜在的账号盗用或欺诈行为。例如,若你的账号在 30 分钟内分别从中国北京和巴西圣保罗登录,系统将自动触发二次验证。
- 个性化内容推荐:基于你的游戏版本偏好(如仅玩《麻将胡了2》或同时玩《赏金女王》),我们可能通过站内信或邮件向你推送相关的攻略更新与专属活动预告。你可以在"通知设置"中随时关闭此类推送。
- 法律合规与审计:当监管机构依法调取数据时,我们将按照法定程序提供必要的信息。同时,我们内部会进行定期的数据合规审计,确保处理流程符合 GDPR、PDPA 及中国《个人信息保护法》的框架要求。
四、第三方数据共享政策
我们承诺,除以下明确列举的情形外,我们不会向任何第三方披露或共享你的个人信息:
- 支付服务提供商:如 GCash、PayPal 或本地银行网关。他们仅在处理你的充值/提现请求时接触必要的交易信息,并受其自身隐私政策的约束。
- 游戏开发商(PG SOFT):为了提供技术支持和修复游戏漏洞,我们可能共享有限的技术日志(不含身份信息)。若涉及账号封禁争议,我们可能在取得你明确授权后,向开发商提供必要的注册信息以协助调查。
- 法律与监管机构:当收到具有法律效力的传票、搜查令或政府数据请求时,我们会依法提供相关信息。我们会在法律允许的范围内,尽力通知你此类请求的存在。
- 集团关联公司:若未来涉及合并、收购或资产出售,你的信息可能作为资产的一部分进行转移。在此类事件发生前,我们将通过显著通知告知你,并提供退出选项。
除上述情况外,任何第三方想要访问你的数据,都必须首先获得你的明确同意。我们不会容忍任何未授权的数据买卖行为。
五、你的权利:访问、修改与删除
根据适用的数据保护法规,你对自己的个人信息享有以下不可剥夺的权利。你可以通过访问"联系我们"页面中的邮箱提交正式请求,我们将在 15 个工作日内处理完毕。
- 访问权:你有权要求我们提供一份我们持有的关于你的个人信息的副本。
- 更正权:若你的手机号或邮箱已变更,你可以通过账号设置自助更新,或请求我们协助修改错误信息。
- 删除权(被遗忘权):你可以要求我们删除你的个人账号及相关数据。请注意,出于法律合规或财务审计目的,某些交易记录可能需要保留 5 年以上,无法立即删除。
- 限制处理权:当你对数据的准确性提出异议时,你可以要求我们在争议期间暂停处理该数据。
- 数据可携带权:你有权要求我们以结构化、机器可读的格式(如 CSV)提供你主动提交的数据。
- 撤回同意权:你可以随时撤回之前对我们处理数据的同意,例如取消订阅营销邮件。
我们将对每一份权利请求进行身份核验,以防止数据泄露给冒充者。通常核验方式为:向你的注册邮箱发送验证链接,或要求你提供最近一笔充值的金额与时间。
六、信息安全保障措施
保护你的数据免受未经授权的访问、篡改或泄露是我们安全团队的首要任务。我们实施了一套纵深防御体系:
- 传输加密:所有数据在传输过程中均使用 TLS
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